ANNUAIRE 2008 DES SF

APSF : Présentation \| Mission \| Organisation \| Engagement professionnel \| Engagement social
LE MEDIATEUR DE L'APSF
		L'APSF a institué le "Médiateur de l'APSF", confiant cette fonction M. Mohamed Tehraoui, personnalité reconnue pour ses compétences en matière financière et son indépendance. Ce dispositif est opérationnel depuis plusieurs semaines. Le Médiateur de l'APSF a pour objectif de faciliter la recherche d'une solution négociée et amiable à un différend entre une société de financement et un client. Le Médiateur de l'APSF puise sa légitimité dans la loi 08-05 relative à l'arbitrage et la médiation et dans les recommandations de Bank Al-Maghrib, autorité de tutelle des sociétés de crédit, qui veille en l'occurrence sur l'indépendance du Médiateur. Le recours aux services du Médiateur de l'APSF est totalement gratuit. Ll'APSF a édité un Guide du Médiateur de l'APSF, qui renseigne de manière simple et didactique sur la médiation et ses avantages, les services offerts par le Médiateur et les modalités concrètes de contact avec le Médiateur de l'APSF. Guide pratique du Médiateur de l'APSF Version en arabe Version en français Formulaire de demande de médiation Coordonnées du Médiateur de l'APSF lemediateur@apsf.ma (adresser un mail au Médiateur de l'APSF) 95, Bd Abdelmoumen - Casablanca 20360 0522 485 653 / 0522 485 654 Dahir n° 1-07-169 du 30 novembre 2007 portant promulgation de la loi 08-05 abrogeant et remplaçant le chapitre VIII du titre V du code de procédure civile

Association Professionnelle des Sociétés de Financement